مطالعات مدیریت و بهره وری
طراحی الگوی سیستم اطلاعاتی در انبار با رویکرد پیاده‌سازی نرم‌افزار WMS با استفاده از روش SSM
نوع مقاله : مقاله پژوهشی
نویسندگان
1 استاد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران
2 دانشیار، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران
3 دانشجوی دکتری، مدیریت صنعتی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران.
4 دانشجوی دکتری، مدیریت صنعتی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران
چکیده
پیشرفت شگفت‌آور علم، ورود تکنولوژی‌های نوین در همه عرصه‌ها، بخصوص در زنجیره‌های تأمین، بازار رقابتی و افزایش سرسام‌آور تقاضاهای مشتریان، موجب گردیده تا انبار، به‌عنوان یکی از بخش‌های اصلی سازمان، در بطن توجه قرار گیرد و عملکرد بهینه آن نقش غیرقابل‌انکاری در افزایش بهره‌وری سازمان داشته باشد. در این میان طراحی صحیح سیستم اطلاعاتی و اجرای درست آن، به سبب تأثیر بر عملکرد صحیح و بدون خطای یک انبار، اهمیت بسیاری دارد. در تحقیق حاضر، با استفاده از روش‌شناسی سیستم‌های نرم، الگوی سیستم اطلاعاتی مناسب جهت پیاده‌سازی نرم‌افزارهای تخصصی انبار طراحی گردیده است. بر همین اساس، پس از شناسایی و درک شرایط مسئله، تصویری گویا از شرایط سیستم اطلاعاتی انبار، ترسیم و پس از تعریف بنیادین و توسعه تعاریف ریشه‌ای در رابطه با مسئله تعریف شده مطابق سرواژه‌های CATWOE، مدل مفهومی الگوی سیستم اطلاعاتی ایجاد و در گام بعد، جهت مقایسه مدل با دنیای واقعی، با استفاده از پرسشنامه باز و روش خبرگی، نظرات 28 خبره این صنعت که با روش گلوله‌برفی انتخاب شده بودند، اخذ و بر مبنای آن در مرحله بعد تغییرات مدنظر در مدل طراحی شده اعمال گردید. در نهایت مدل مفهومی الگوی سیستم اطلاعاتی و گام‌های اجرای سیستم اطلاعاتی مطلوب ارائه شد. نتایج حاصل از پژوهش حاضر، با ارائه تصویری شفاف از جنبه‌های مختلف فرایندهای انبار، استقرار نرم‌افزارهای مورد نیاز را با استفاده از یک الگوی سیستم اطلاعاتی جامع و قابل‌بهبود، تسهیل می‌کند.
کلیدواژه‌ها
موضوعات
)